Política de Privacidade

Última atualização: 15 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e realizam compras em nosso site, pertencente à empresa Havana Cosméticos Bio (CNPJ: 54.666.048/0001-62), com sede na Rua Havana, 1260, Bairro Santa Rosa, Divinópolis/MG.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, endereço, telefone e CPF, exclusivamente para fins de entrega, emissão de nota fiscal e contato sobre o pedido.

As informações de pagamento não são armazenadas por nós, pois a compra é realizada com a opção de pagamento na entrega, garantindo total segurança.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos realizados no site;
• Emitir nota fiscal eletrônica conforme exigência da legislação;
• Enviar notificações sobre o status do pedido ou ofertas relevantes, quando autorizado pelo cliente;
• Garantir a segurança da entrega e a autenticação da compra.

3. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida. Nenhum dado é compartilhado com terceiros sem o seu consentimento.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza três tipos de cookies:

• Necessários: garantem o funcionamento básico e a segurança da navegação.
• Analíticos: Google Analytics e Google Tag Manager, para entender como as pessoas usam o site.
• De publicidade: Google Ads e Kwai Pixel, que registram ações como visualização de página e clique no botão de pedido, para medir e otimizar nossas campanhas. Utilizamos também a ferramenta UTMify para identificar a origem das visitas.

Ao acessar o site pela primeira vez, você pode aceitar ou recusar os cookies analíticos e de publicidade pelo aviso exibido na tela. O site funciona normalmente nas duas opções, e você pode alterar a escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Logística e entrega: plataforma de pedidos e transportadoras parceiras recebem nome, telefone e endereço para realizar a entrega.
• Plataformas de publicidade e análise: Google e Kwai recebem dados de navegação e eventos do site para medição de campanhas, conforme a sua escolha no aviso de cookies.
• Obrigação legal: quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD.

6. Direitos do Usuário

Você tem direito a acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato pelo e-mail: havanacosmeticosbio@gmail.com.

7. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou o uso de seus dados, entre em contato conosco: